Полезная информация  /  Судебная практика
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Судебная практика

  • 13.05.2026.

    Дарение коммерческой недвижимости родственниками-ИП без НДФЛ: что сказал Верховный Суд и где налоговая все еще может ждать

    Передача активов внутри семьи — фундамент любого семейного бизнеса. Годами предприниматели жили в парадигме: подарить квартиру или дом родственнику можно без налогов, но если в дар переходит коммерческая недвижимость (склад, офис, магазин), да еще и обе стороны сделки — Индивидуальные Предприниматели, налоговая инспекция почти гарантированно увидит в этом схему по уходу от налогообложения доходов.

  • 13.05.2026.

    Как Верховный Суд защитил соседей от воды с чужой крыши: нормы, судебная практика и пошаговая инструкция

    Представьте: вы просыпаетесь апрельским утром, выходите на свой садовый участок, а там — лужа у фундамента бани и размытая грядка. Всё потому, что сосед построил гараж вплотную к забору и направил скат крыши прямо на вашу территорию. Знакомая картина? До недавнего времени такие споры могли длиться годами с переменным успехом. Однако в 2026 году Верховный Суд РФ поставил окончательную точку в этом вопросе, и теперь каждый владелец садового участка должен понимать: нормы СП 53.13330.2019 — не рекомендация, а прямое указание к действию. Разбираем суть прецедента, нормы закона и практические последствия для всех собственников.

  • 13.05.2026.

    Судебный штраф как способ прекратить уголовное дело без судимости: уроки Верховного Суда и рабочий алгоритм защиты

    В конце декабря 2025 года было опубликовано Кассационное определение Верховного Суда РФ по делу № 71-УД25-7-КЗ6, отменяющее обвинительный приговор и прекращающее уголовное дело с назначением меры уголовно-правового характера в виде судебного штрафа. Этот документ ВС РФ направил нижестоящим судам жесткий сигнал: формальный подход к отказу в освобождении от уголовной ответственности недопустим. Ниже мы детально разберем, как использовать эту правовую позицию для защиты от уголовного преследования в 2026 году.

  • 13.05.2026.

    Виновник ДТП обязан возместить ущерб сверх выплаты по ОСАГО: новые разъяснения Верховного Суда РФ

    Попасть в ДТП — всегда стресс. Но настоящая борьба часто начинается позже, когда выясняется, что страховой выплаты по ОСАГО катастрофически не хватает на ремонт. Знакомая ситуация: автомобиль серьезно поврежден, страховая компания перечислила деньги, рассчитанные с учетом износа по Единой методике, а на СТО называют сумму в полтора-два раза больше и отказываются ремонтировать за эти деньги.

    Долгое время судебная практика была противоречивой. Одно из последних и ключевых разъяснений Верховного Суда РФ поставило точку в этом споре, подтвердив: виновник ДТП несет полную материальную ответственность за причиненный вред. Если страхового возмещения недостаточно, именно он обязан компенсировать разницу.

  • 10.05.2026.

    Судебная практика: Яндекс Маркет отказал в возврате распакованного товара, но Союз потребителей РТ добился справедливости в суде

    Дистанционная торговля давно стала неотъемлемой частью жизни. Но что делать, если покупка через интернет не подошла по размеру или иным параметрам, а маркетплейс блокирует возврат, ссылаясь на вскрытую упаковку? Реальная история из Казани, которая пополнила судебную практику в 2026 году, доказывает: закон на стороне покупателя, и отказ маркетплейса еще не финал. Разбираем прецедент, опираясь на конкретные нормы и документы.

  • 08.05.2026.

    Powerhouse Gym: Как вернуть деньги, если фитнес-клуб не выполняет обязательства. Экспертная инструкция Владимира Позднякова

    Сеть фитнес-клубов Powerhouse gym оказалась в центре громкого скандала. В Управление Роспотребнадзора по г. Москве поступает множество обращений граждан, столкнувшихся с вопиющим неуважением к их правам. Потребители сообщают, что спортзалы закрываются без предупреждения, при этом продажа абонементов продолжается. В действующих клубах периодически отключают воду и свет, а при попытке расторгнуть договор люди сталкиваются с невозвратом денежных средств.

  • 07.05.2026.

    Вернуть деньги за курсы в 2026 году: инструкция с калькулятором неустойки, штрафа и компенсации морального вреда

    В 2026 году рынок онлайн-образования переживает настоящий бум. Наряду с качественными программами, существует множество сомнительных курсов, тарифов «Королева» и «VIP», стоимостью от 50 000 до 500 000 рублей, качество которых оставляет желать лучшего. К сожалению, распространена практика, когда после оплаты исполнитель (индивидуальный предприниматель или онлайн-школа) игнорирует сроки начала обучения, предоставляет некачественный материал или вовсе отказывается возвращать деньги при отказе потребителя от услуги.

  • 06.05.2026.

    Расторжение договора купли-продажи умного туалета с ИП на «Авито»: реальный кейс по возврату 64 717 рублей

    Дистанционная покупка технически сложного товара у предпринимателя на маркетплейсе не лишает потребителя права на защиту, даже если продавец пытается убедить в обратном. Настоящее дело — пример того, как системный подход и точное следование нормам Закона РФ «О защите прав потребителей» позволили полностью возместить потери: от стоимости бракованного умного туалета до компенсации морального вреда.

  • 03.05.2026.

    Яблочный обман. Как доказать непредоставление информации о “сером” iPhone, отсудить деньги у продавца даже после апелляции и чем кассация отличается от нового иска

    Годовая гарантия, фирменный магазин, красивый коробка, запечатанная пленка. Вы покупаете новый iPhone, платите 130 000–150 000 рублей, а через несколько месяцев экран начинает бешено мерцать. Продавец отправляет в “техцентр”, где телефон тут же признают “залитым” или разбитым при падении. Гарантия аннулируется. Суд первой инстанции — отказ, экспертиза говорит “эксплуатационный недостаток”. Апелляция тоже оставляет все без изменений. Кажется, что всё кончено.

    Но это не так. 

  • 29.04.2026.

    Работа без ККМ в 2026 году: законные основания и подводные камни

    Вопрос «можно ли работать без кассового аппарата» не теряет актуальности. Малый бизнес ищет способы снизить издержки, а государство поэтапно ужесточает требования к применению контрольно-кассовой техники (ККТ). При этом параллельно развивается встречный тренд: для отдельных категорий предпринимателей вводятся послабления. Как разобраться в хитросплетениях законодательства, не нарушить закон и не ущемить права потребителей? Давайте разбираться предметно, опираясь на действующие нормативные акты и актуальную правоприменительную практику.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12 
  Архив материалов

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 13.07.2022  |  23:23