События
-
15.05.2026.

В сентябре 2025 года в городе Заозёрный Рыбинского района Красноярского края произошел инцидент, который стал показательным для всей розничной торговли. В магазине «Космос», расположенном на улице 40 лет Октября, продавец реализовала жидкость для многоразовых электронных сигарет несовершеннолетнему покупателю. Факт нарушения был зафиксирован, и впоследствии должностное лицо привлекли к административной ответственности.
Объяснение, которое дала сотрудница магазина, заслуживает отдельного внимания: «Парень попросил продать ему жидкость для многоразовых электронных сигарет, а я не обратила внимание на его возраст, потому что была уставшей».
-
15.05.2026.

Ситуация, когда исполнитель срывает сроки и оказывает услугу, которая не приводит к желаемому результату, знакома многим. Особенно остро это ощущается на рынке недвижимости, где от качества правовой проверки зависят не только деньги, но и крыша над головой. Кейс из практики Останкинского районного суда города Москвы (дело N 2-1791/2026) наглядно показывает, как попытка компании «Альтаир» удержать часть гонорара за формально начатую, но по факту проваленную работу, обернулась для нее финансовым крахом. Разберем этот механизм детально, без эмоций, опираясь на букву закона.
-
14.05.2026.

В начале 2026 года потребители Москвы столкнулись с массовым нарушением прав со стороны сети фитнес-клубов «NEF» (ООО «Новая Эра Фитнеса»). Прекратив деятельность трех спортивных объектов без предварительного уведомления, организация фактически отказалась от исполнения договорных обязательств и возврата денежных средств. В ответ на сложившуюся ситуацию Управление Роспотребнадзора по городу Москве официально объявило о готовности инициировать судебную защиту прав неопределенного круга потребителей в форме коллективного иска.
-
14.05.2026.
Маркировка шин в 2026 году: как не лишиться товара и избежать штрафа до 300 000 рублей

С 1 ноября 2020 года в России действует обязательная маркировка автомобильных шин в системе «Честный ЗНАК». За нарушение правил предпринимателям и организациям грозят крупные штрафы, а самое неприятное — полная конфискация немаркированного товара. Как показывает свежая практика 2026 года, проверки Роспотребнадзора проходят регулярно, и риск лишиться продукции на десятки тысяч рублей абсолютно реален.
-
13.05.2026.

12 мая 2026 года пресс-служба Центрального банка Российской Федерации (ЦБ РФ) распространила заявление, которое в ближайшие годы способно существенно изменить ландшафт B2B-платежей в стране. Регулятор поддержал инициативу участников рынка об увеличении максимальной суммы одного перевода по Системе быстрых платежей (СБП) для бизнеса и платежей в бюджет до 30 миллионов рублей. «Банк России поддерживает увеличение суммы одной операции в СБП до 30 млн рублей по сценарию B2B, а также по платежам в бюджет», — говорится в официальном сообщении. Техническая реализация данной меры запланирована на 2027 год, однако анализировать ее последствия и выстраивать стратегию выгоднее всего уже сегодня.
-
08.05.2026.

Сеть фитнес-клубов Powerhouse gym оказалась в центре громкого скандала. В Управление Роспотребнадзора по г. Москве поступает множество обращений граждан, столкнувшихся с вопиющим неуважением к их правам. Потребители сообщают, что спортзалы закрываются без предупреждения, при этом продажа абонементов продолжается. В действующих клубах периодически отключают воду и свет, а при попытке расторгнуть договор люди сталкиваются с невозвратом денежных средств.
-
22.04.2026.

В марте 2026 года Федеральная комиссия по связи США (FCC) ввела запрет на импорт и продажу новых иностранных роутеров. Повод — серьёзные риски национальной безопасности. Независимая организация Consumer Reports сразу опубликовала подробный разбор: почти все бытовые Wi-Fi роутеры собираются за рубежом, и многие из них могут использоваться для кибершпионажа.
Эта статья — полный гид специально для российского потребителя. Мы разбираем решение FCC, реальные угрозы для домашней сети, список затронутых брендов и даём понятные рекомендации: как проверить свой роутер и какой безопасный Wi-Fi роутер выбрать в России в 2026 году.
Почему FCC запретил иностранные роутеры
-
17.04.2026.

Автор: Владимир Поздняков
В экономической теории термин «суверенитет потребителя» (от французского souverain - носитель верховной власти) появился неслучайно. Суверенитет потребителя заключается в его способности воздействовать на производителя самим фактом выбора - покупать или не покупать товар Добыча угля и нефти, производство станков и даже высокотехнологичного оборудования - всё это не самоцель, а лишь промежуточные звенья в цепи, конечная задача которой - удовлетворить запросы потребителя. Покупая или отказываясь от покупки, потребитель ежедневно голосует рублем, указывая бизнесу, что именно следует производить, а что - немедленно снять с производства.
-
16.04.2026.
Изображение
В современном ритейле, где полки ломятся от изобилия брендов, а маркетинговые упаковки обещают райское наслаждение, у покупателя остаётся только один верный инструмент для принятия решения - собственные вкусовые рецепторы. Именно поэтому инициатива супермаркетов «Бахетле» проводить открытые дегустации продукции собственного производства - это не просто промо-акция, а признак высокой клиентоориентированности и уверенности в качестве своего товара.
17 и 18 апреля в магазинах сети вновь пройдёт мероприятие, которое объединит любителей домашней выпечки и копчёностей. Но прежде чем мы расскажем о румяных хачапури и нежнейшем сметаннике, давайте разберёмся, почему формат потребительской дегустации - это золотой стандарт честной торговли не только в Татарстане, но и во всём мире.
-
02.04.2026.

16 марта 2026 года компания Hyundai официально объявила стоп-продажи (stop-sale recall) для всех новых SUV Hyundai Palisade и Palisade Hybrid 2026 модельного года. Повод — трагический инцидент, в котором погиб ребёнок при движении электропривода второго ряда сидений. Независимая организация Consumer Reports немедленно опубликовала подробный материал и призвала владельцев и дилеров немедленно отреагировать.
Эта статья — полный гид специально для российского рынка. Мы разбираем детали отзыва, объясняем реальные риски для детей и пассажиров, перечисляем затронутые модели и даём пошаговую инструкцию, что делать владельцам Palisade в России (включая автомобили по параллельному импорту).
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?