Союз потребителей РФ (СПРФ) впервые представил детальную аналитическую записку, посвящённую стоимости базового «школьного набора» для детей 7–12 лет. Исследование охватывает период с 2021 по 2026 год и базируется на ежемесячных данных Росстата по 22 товарным позициям – от одежды и обуви до канцелярии и флеш-накопителей. В отличие от кратких новостных заметок, эта публикация содержит пошаговую динамику, групповые индексы, рекордсменов удорожания, а также беспрецедентный региональный срез – вплоть до отдельных городов.
Всемирный день без табака 2026: призыв отказаться от вейпов и никотина
31 мая 2026 года отмечается Всемирный день без табака. Кампания ВОЗ в этом году проходит под девизом «Разоблачая приманку – противостоим никотиновой и табачной зависимости». Производители используют яркий дизайн, ароматизаторы и цифровой маркетинг, чтобы привлечь молодёжь и сформировать пожизненную зависимость.
Друзья, мы с вами живём в эпоху, когда цифровой этикет часто подменяет собой реальную защиту. Сколько раз вы натыкались на вежливого, но абсолютно бесполезного робота в поддержке Ozon или Wildberries? Ваш товар оказался не нужен, вы вернули его в идеальном состоянии, но деньги «зависли», а на все претензии — тишина. Знакомая ситуация?
29 мая 2026 года Роспотребнадзор совместно с Минцифры дал нам реальный, работающий инструмент. На портале «Госуслуги» запущен эксперимент по созданию «электронной книги жалоб».
Сенсационная и долгожданная инициатива появилась в информационном поле 28 мая 2026 года: в России на полном серьёзе предлагают ввести уголовное наказание за производство и сбыт пищевого фальсификата. Общественные объединения обратились в Генеральную прокуратуру, а профильные комитеты Государственной Думы уже выразили поддержку ужесточению ответственности, что стало реакцией на пугающие цифры: по данным Россельхознадзора, доля фальсификата только в молочной продукции у ритейлеров в 2025 году достигла рекордных 18%.
Горячая линия по защите прав туристов 2026: полный гид по телефонам, срокам и алгоритмам действий
С 25 мая по 7 июня 2026 года в России работает Всероссийская горячая линия по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг. Для туристов это возможность оперативно и бесплатно получить консультацию по любым вопросам, связанным с организацией и проведением отдыха. В этом материале мы собрали все актуальные номера телефонов, пошаговые инструкции и практические советы, которые помогут вам защитить свои права в сезон отпусков.
Когда можно будет вернуть деньги за концерт Канье Уэста
Концерты Канье Уэста, запланированные на 10 и 11 октября 2026 года на «Газпром Арене» в Санкт-Петербурге, оказались на грани срыва. 24 августа стадион официально заявил, что не подписывал договора аренды и не может провести мероприятия. При этом продажа билетов уже стартовала, и за три дня россияне потратили на них более 3 миллиардов рублей. Что делать обладателям билетов и когда можно вернуть деньги — разбираемся в материале.
5 июня 2026 года Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве опубликовало важное сообщение для всех граждан и юридических лиц. По результатам внепланового контрольного мероприятия в отношении производителя пищевой продукции ООО «Вкусная пекарня» признаны недействительными 45 деклараций о соответствии на продукцию данного производителя. На основании предписания Управления реализация продукции приостановлена.
23 мая 2026 года московская семья вместе с друзьями заказала доставку роллов из ресторана «Якитория» (Бульвар Дмитрия Донского, д. 11). Стоимость заказа составила около 4000 рублей. На следующий день после употребления блюд у всех заказчиков резко ухудшилось самочувствие.
8-летняя Лика и её отец столкнулись с наиболее тяжелыми симптомами: температура поднялась выше 39 °С, начались сильнейшая рвота, диарея и острые боли в животе. Ребенок был экстренно госпитализирован в Инфекционную клиническую больницу № 1 с диагнозом «сильное обезвоживание».
Очередной иск потребителя к МВМ удовлетворен: разбор дела из практики Союза потребителей РТ
Региональная общественная организация «Союз потребителей Республики Татарстан» продолжает успешно защищать права граждан в судах. 24 августа 2026 года мировым судьей судебного участка № 9 по Советскому судебному району г. Казани вынесено заочное решение по делу № 2-1285/9/2026, которым частично удовлетворены исковые требования потребителя к ООО «МВМ» (юридическое лицо, управляющее сетью магазинов «М.Видео»). Это очередная победа, подтверждающая, что даже крупные ритейлеры не могут игнорировать законные требования покупателей, если те обращаются за профессиональной помощью.
Как вернуть деньги из банка: инструкция и реальный пример, когда суд встал на сторону клиента
Каждый год мошенники похищают у россиян десятки миллиардов рублей. В 2025‑м объём операций без согласия клиентов достиг 29,3 млрд руб., но банки вернули лишь малую часть. Если вы столкнулись со списанием и кредитная организация отказывает – не отчаивайтесь. Деньги можно вернуть, даже если банк говорит «нет». Показываем на реальном примере из Тольятти, как это делается.
Кто ответит за бракованный ноутбук? Процессуальный манёвр, который меняет всё
Автор: Владмир Поздняков
Знаете, что меня всегда поражало в спорах о защите прав потребителей? Не сама поломка. Не сумма ущерба. А то, как ловко продавцы умеют превращать простую историю — «я купил товар, он сломался» — в запутанный юридический лабиринт, из которого обычный человек без помощи профессиональных юристов уже не выберется.
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?
