Все новости  /  Новости
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Новости

  • 10.10.2025.

    С 12 октября 2025 года правила въезда в Шенгенскую зону для россиян изменятся.

    Автор: Юлия Литвинова

    С 12 октября 2025 года для россиян, собирающихся въезжать в Шенгенскую зону, начинается новая эра. Эпоха загадочных штампов в паспорте, которые можно было истолковать двояко, уходит в прошлое. На смену ей приходит тотальная цифровая прозрачность. Новые правила, о которых официально сообщили в МИД России и посольстве Норвегии в РФ, предусматривают обязательную сдачу биометрических данных на границе — отпечатков пальцев и фотографирование. Это не просто технологическое обновление; это фундаментальное изменение философии пограничного контроля, где человек добровольно превращается в открытую книгу для европейских систем безопасности.
  • 08.10.2025.

    Бесплатная юридическая помощь: как государство и общественные организации защищают ваши права

    Автор: Владимир Поздняков

    Как журналист, я всегда считал, что одна из главных задач — обращать внимание на непорядки и говорить правду, чтобы помочь людям отстаивать свои законные интересы. В ситуации, когда граждане сталкиваются с правовой неопределенностью, эта функция становится особенно важной. Сегодня я хочу рассказать о двух значимых каналах получения бесплатной юридической помощи, которые могут стать надежным подспорьем для социально незащищенных категорий граждан.

  • 06.10.2025.

    ЭПИДЕМИЯ ЦИФРОВОГО МОШЕННИЧЕСТВА: ПОД ВИДОМ ВОЕНКОМАТОВ У РОССИЯН ВЫМАНИВАЮТ ДОСТУП К «ГОСУСЛУГАМ» И БАНКОВСКИМ СЧЕТАМ

    Автор: Маргарита Симонова

    Совсем недавно я писала о фишинге с «М.Видео», а теперь — новая, не менее подлая схема. Нет, не устану повторять: будьте бдительны! В России, на фоне старта осеннего призыва, объявилась новая порода цифровых шакалов, которая использует одну из самых щепетильных для государства и граждан тем — службу в армии.

    Телефонные мошенники начали массово звонить россиянам, нагло представляясь работниками военкоматов. Их схема до безобразия проста, но, как показывает практика, эффективна против доверчивых и неподготовленных людей.

  • 05.10.2025.

    ТАКИЕ ПИСЬМА НЕ ОТВЕЧАЙТЕ, А УДАЛЯЙТЕ: КАК МОШЕННИКИ «РАЗВОДЯТ» ВАС ИМЕНЕМ «М.ВИДЕО-ЭЛЬДОРАДО»

    И снова — о бдительности. О том, без чего сегодня не прожить ни дня в этом мире, полном не только чудес технологий, но и охотящихся на тебя аферистов. Новость пришла из мира ритейла, но касается она каждого, у кого есть электронная почта и банковская карта.

    Мошенники вновь взялись за старое, лишь сменив вывеску. Теперь они массово рассылают россиянам письма, притворяясь крупнейшей сетью по продаже электроники — «М.Видео-Эльдорадо». В этих письмах — заманчивые, до боли щедрые предложения: суперскидки, индивидуальные промокоды, «особые условия», о которых ты, разумеется, не мог и мечтать.

  • 26.09.2025.

    Бесплатно и безопасно: новые ГОСТы для детского питания в России

    Автор: Леонид Порфильев

    Вот вам история. Пока страна просыпалась после праздничной ночи, случилось тихое, но важное событие. С первого октября 2025 года в России вступили в силу новые ГОСТы на рыбные консервы, мороженое филе рыбы и вареную ветчину для детей. Не директива, не приказ, а именно стандарт — свод правил, определяющий, какой должна быть еда для наших детей. В Росстандарте заявили, что цель очевидна: «повышение качества и безопасности продуктов, которые ежедневно входят в рацион детей разных возрастных групп».

  • 20.07.2025.

    Карты, платежи, скидки: Как санкции ЕС против банков маркетплейсов изменят правила игры для клиентов

    Автор: Юлия Литвинова

    Москва, 20 июля 2025 г. Европейский Союз расширил санкционный список, включив в него еще 22 российских финансовых института. Среди них – ключевые игроки экосистем маркетплейсов: Озон Банк и Яндекс Банк. Попали под ограничения и другие банки, включая Т-Банк, банки "Санкт-Петербург", "ДОМ.РФ", "Финам" и "Зенит". Цель – полная финансовая изоляция: банки будут отключены от системы SWIFT, а европейским компаниям запрещено проводить с ними любые операции. Последствия для рядовых пользователей, привыкших к удобству и скидкам экосистем, носят системный характер.

  • 08.07.2025.

    Глобальная конференция ЮНКТАД: Как сделать рынки справедливыми в эпоху цифровых вызовов?

    Женева, 8 июля 2025 г.

    На фоне стремительной цифровизации и климатических кризисов в Женеве стартовала 9-я Конференция ООН по конкуренции и защите прав потребителей (7–11 июля). Это высший мировой форум по данным вопросам, собирающий каждые пять лет представителей 150+ стран, бизнеса и научного сообщества для выработки глобальной повестки. Организованная ЮНКТАД — ведущим агентством ООН в этой сфере — конференция призвана перезагрузить принципы справедливости рынков до 2030 года

  • 05.07.2025.

    Москва вводит революционную систему защиты пассажиров от угрозы БПЛА! Транспорт станет щитом и гидом в случае опасности

    Автор: Владимир Грачев

    Столица России делает беспрецедентный шаг в обеспечении безопасности миллионов граждан! Как выяснил Соловьёв из проверенных источников в мэрии и силовых структурах, в ближайшее время весь общественный транспорт Москвы – от метро и МЦК до автобусов и трамваев – будет оснащен системой оперативного оповещения об угрозе воздушного нападения с использованием беспилотников и мгновенного информирования о ближайших пунктах укрытия.

    Это не просто нововведение, это жизненно важная инициатива в условиях гибридной войны, которую ведут против России недобросовестные западные режимы! Как подчеркивают эксперты, речь идет о создании комплексного защитного контура для человека в движении.

  • 27.05.2025.

    В JetBrains Marketplace ужесточают требования к поставщикам плагинов: европейское законодательство диктует новые правила

    Автор: Владимир Поздняков

    На фоне растущего внимания к цифровой безопасности и прозрачности бизнеса в Европейском Союзе платформа JetBrains Marketplace, ключевой хаб для разработчиков IDE-плагинов, объявила о значительном ужесточении требований к поставщикам. Эти изменения, вступающие в силу в 2025 году, напрямую связаны с Директивой ЕС Omnibus 2019/2161 и Законом о цифровых услугах (DSA), которые ставят во главу угла защиту прав потребителей и борьбу с недобросовестными практиками

  • 14.05.2025.

    Госдума утвердила внесудебное банкротство для защитников СВО

    Государственная Дума поддержала закон, расширяющий процедуру внесудебного банкротства на участников специальной военной операции. Решение, принятое в рамках социальной защиты военнослужащих, позволит упростить освобождение от долговых обязательств тех, кто выполнял государственные задачи в зоне боевых действий.

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 
  Архив материалов

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 14.07.2022  |  18:24