Мужчина обратился в суд с иском на АЗС из-за 6 копеек и отсудил более 7 тысяч рублей
Мужчина из города Славянска-на-Кубани с помощью местной общественной организации по защите прав потребителей подал в суд на АЗС, которая недолила ему бензин на сумму в 6 копеек и отказывалась выдать ему сдачу.
Из материалов дела следовало, что мужчина 04.10.2012года в 13часов 13 минут обратился на АЗС № 119, расположенную на а/д Темрюк-Краснодар-Кропоткин вблизи ст. Марьянской с намерением приобрести бензин марки Регуляр-92 класс 5 для заправки индивидуального автомобиля на сумму 500 рублей по цене 27.20 рублей за литр. Оператор АЗС заказ принял одновременно с получением наличных денег в сумме 500 рублей. Однако, его автомобиль был заправлен на сумму 499рублей 94 копейки. Это подтверждается наличием кассового чека № 1616 от 04.10.2012года. После получения кассового чека потребитель устно заявил о ненадлежащем исполнении условий договора и потребовал его исполнения в полном объёме. В удовлетворении этого требования потребителю было отказано. Оператор сослался на особенность программного обеспечения заправочного комплекса АЗС и заявил, что это технически невозможно. Такой обсчёт потребителей заложен в программу и с этим сделать ничего нельзя. Так как оператор АЗС передал потребителю меньшее количество бензина от заказанного объёма, потребитель потребовал возврата денег за товар, который не получил, т.е. сдачи в размере 06 копеек. В удовлетворении этого требования ему также было отказано ввиду отсутствия разменных монет в кассе АЗС.
Для разрешения спора в установленном порядке потребитель составил письменную претензию в книге отзывов и предложений заправочной станции. В претензии потребовал компенсации морального вреда в размере 500 рублей за нарушение условий договора купли – продажи, т.е. прав потребителя и оставил свой контактный телефон.
Рассмотрев доводы сторон суд решил взыскать с АЗС № 119 ЗАО «ТНК КУБАНЬ» в пользу истца денежную сумму в размере 00 рублей 06 копеек, неустойку - 264 рубля 47 копеек, компенсацию морального вреда - 10 рублей, штраф в размере 137 рублей 26 копеек, а всего взыскать – 411 рублей 79 копеек, штраф в размере 137 рублей 26 копеек, расходы в счет погашения оплаты юридических услуг 7000 рублей, а всего 7411 рублей 73 копейки.
Источник: msud86.krd.msudrf.ru
