Роспотребнадзор предложил банкам простить долги заемщиков, пострадавших от наводнения
В связи с появившейся информацией о фактах предъявления со стороны отдельных кредитных организаций требований о погашении задолженности и/или уплате штрафных санкций по неисполненным обязательствам к гражданам, пострадавшим в результате подтоплений территорий в Амурской области, Еврейской автономной области и Хабаровском крае и других регионах, которые в качестве заемщиков заключили кредитные договоры с банками, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращает внимание на следующее, сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.
В сложившейся ситуации такого рода требования по отношению к людям, объективно нуждающимся, в первую очередь, в моральной и материальной поддержке являются свидетельством явного злоупотребления правом со стороны кредиторов.
Более того, поскольку согласно положениям пункта 1 статьи 416 Гражданского кодекса Российской Федерации «обязательство прекращается невозможностью исполнения, если она вызвана обстоятельством, за которое ни одна из сторон не отвечает», представляется очевидным, что сложившаяся ситуация, приведшая к последствиям, обернувшимся для тысячи людей потерей имущества, обладает всеми признаками наступления такого форс-мажорного обстоятельства.
В такой момент было бы гораздо более уместным, чтобы кредитные организации не усугубляли и без того сложное положение людей в зоне затопления, а на основании положений статьи 415 Гражданского кодекса Российской Федерации по собственной инициативе объявили о прощении долга заемщикам-пострадавшим в результате наводнения на территориях Амурской области, Еврейской автономной области и Хабаровском крае и других регионах.
С учетом изложенного необходимо взять данную ситуацию на особый контроль, обеспечив со стороны специалистов Управлений Роспотребнадзора по Амурской области, Еврейской автономной области и Хабаровском крае реализацию предоставленных Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека полномочий по защите прав потребителей, в том числе с оказанием консультативной помощи и информированием о правах потребителей, оказавшихся в трудном положении.
Другие материалы
- 22.05.2026. Защита прав потребителей в цифровую эпоху: конференция Роспотребнадзора 2026, новый закон о маркетплейсах и что изменится для покупателей
- 20.05.2026. Как не платить за воздух: мировое расследование раскрыло схемы обмана с ценами на Wildberries, Ozon, eBay и Temu. Полная инструкция по защите
- 19.05.2026. Как вернуть деньги за аннулированный тур через чарджбэк: инструкция от победителя конкурса «Потребитель года»
- 15.05.2026. Италия ужесточила визовый режим: почему отменили прием через посредников и как теперь получить шенген без ошибок и задержек
- 14.05.2026. Регулирование маркетплейсов 2026: Полный разбор нового закона и заявления Новака
- 13.05.2026. Ваш автомобиль под отзывом? Пошаговая инструкция от Росстандарта: как проверить и бесплатно устранить дефект за 5 минут
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?