Роспотребнадзор Дагестана выдал предостережения сразу 12 кафе за включение в счет процента за обслуживание

Роспотребнадзор по Республике Дагестан провёл проверку в 35 кафе, чтобы выяснить, взимают ли они с клиентов процент за обслуживание. В 12 заведениях общественного питания были обнаружены нарушения правил оказания услуг. Им были направлены предостережения о недопустимости таких действий.

По остальным 23 кафе также будет проведена проверка, и в случае выявления нарушений им также будут направлены предостережения.

Согласно абзацу 2 пункта 19 Правил, исполнитель не имеет права без согласия потребителя взимать дополнительные услуги за плату или включать в заказ иные расходы, которые не были указаны в стоимости продукции в меню.

Если предостережения будут проигнорированы, Роспотребнадзор по материалам обследования может обратиться в суд для защиты интересов неопределённого круга лиц.

После получения предостережений от Роспотребнадзора, кафе «Павлония» предоставило информацию о том, что во всех своих заведениях не взимает процент за обслуживание.