«Почта России» подозревается в подмене iPhone 5 на пакет соли
Несмотря на то, что в прошлом году «Почта России» была признана лучшей компанией страны в области социальной инфраструктуры, простые обыватели продолжают на нее жаловаться.
Так, житель США Андрей Борзыкин обратился в Общество защиты прав потребителя в Челябинске. Его жалоба касалась как раз недобросовестных сотрудников почты. По мнению Борзыкина, «Почта России» виновна в подмене содержимого посылки.
Еще до своего приезда в Россию потерпевший отправил родным подарки — три смартфона iPhone 5. Однако родные так и не получили презент. Когда же даритель приехал на родину, он обратился в почтовое отделение и потребовал предоставить посылку. Посылку предоставили. Но внутри нее оказалась поваренная соль.
Раздосадованный молодой человек уверен, что подмена была осуществлена на таможне или на почте. Однако таможенная служба утверждает, что если бы при сканировании было выявлено несоответствие содержимого посылки и описи на сопроводительном документе, то коробка попросту не прошла бы таможенный контроль.
Сотрудники Управления федеральной почтовой связи Челябинской области подтвердили, что приняли поступившую жалобу. По делу будет организована проверка.
Источник: www.planetiphone.ru
Другие материалы
- 22.05.2026. Защита прав потребителей в цифровую эпоху: конференция Роспотребнадзора 2026, новый закон о маркетплейсах и что изменится для покупателей
- 20.05.2026. Как не платить за воздух: мировое расследование раскрыло схемы обмана с ценами на Wildberries, Ozon, eBay и Temu. Полная инструкция по защите
- 19.05.2026. Как вернуть деньги за аннулированный тур через чарджбэк: инструкция от победителя конкурса «Потребитель года»
- 15.05.2026. Италия ужесточила визовый режим: почему отменили прием через посредников и как теперь получить шенген без ошибок и задержек
- 14.05.2026. Регулирование маркетплейсов 2026: Полный разбор нового закона и заявления Новака
- 13.05.2026. Ваш автомобиль под отзывом? Пошаговая инструкция от Росстандарта: как проверить и бесплатно устранить дефект за 5 минут
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?