ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
Форум  /  Услуги, работы  /  некачественная чистка в химчистке индиго
 

некачественная чистка в химчистке индиго

signateva@list.ru28.09.2014 в 11:02
Сдала кожаную куртку в химчистку.Куртка практически новая-покупала всего год назад в магазине"Снежная королева".Первый раз решила её почистить.В,принципе она не была сильно грязной-одно небольшое пятно ,пятно на рукаве и на воротнике немного.Прождала неделю.Когда пришла забирать,то увидела,что пятна на том же месте, у куртки вид,как будто её просто постирали в машинке.На мой вопрос приёмщица ответила спокойно,мол мы говорили,что пятна не отстираются!!И,что у меня старая куртка!Написали претензию и не стали забирать куртку.Ждала результата 4 дня-никто не звонит..Сама позвонила.Куртка пролежала эти дни просто так.Пообещали попробовать её ещё раз почистить и на следующий день перезвонить..Прошло 3 дня -не звонят.Что делать? 
siraziev29.09.2014 в 10:04
Писать в двух экземплярах претензию с требованиями по ст. 29 Закона "О защите прав потребителей"
signateva@list.ru30.09.2014 в 20:45
Забрали сегодня куртку.Прошло 20 дней..В принципе,почистили.

Блоги
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Потребинформс

О защите прав потребителей

добавить на Яндекс

Страница изменена: 28.11.2017  |  06:40