Форум  /  Финансовые услуги и страхование  /  страховка за кредит
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

 

 

Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

 

страховка за кредит

olesj_198804.02.2014 в 14:55
Добрый день! Оформили кредит в банке, но потом передумали им пользоваться.
Через неделю мы написали заявку на отказ от кредита.
Но после рассмотрения оказалось, что именно по нашему тарифу это не так.
И мы теперь должны выплатить сумму страховки.
Специалист банка, оформлявшая продукт не проинформировала нас полностью обо всех нюансах.
Когда мы спросили можно ли его вернуть, если вдруг он не понадобится и в течение какого времени,
она нас отправила к другому сотруднику.
На что он ответил, что мы можем его вернуть и заплатить процент только за первый месяц. 
Именно по нашему продукту нужно было писать отказ в тот же день.
После повторного обращения нам сказали идите в суд.
как быть ? Платить деньги за воздух ?
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 14.07.2022  |  18:41