Форум  /  Финансовые услуги и страхование  /  страховка за кредит
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

 

страховка за кредит

olesj_198804.02.2014 в 14:55
Добрый день! Оформили кредит в банке, но потом передумали им пользоваться.
Через неделю мы написали заявку на отказ от кредита.
Но после рассмотрения оказалось, что именно по нашему тарифу это не так.
И мы теперь должны выплатить сумму страховки.
Специалист банка, оформлявшая продукт не проинформировала нас полностью обо всех нюансах.
Когда мы спросили можно ли его вернуть, если вдруг он не понадобится и в течение какого времени,
она нас отправила к другому сотруднику.
На что он ответил, что мы можем его вернуть и заплатить процент только за первый месяц. 
Именно по нашему продукту нужно было писать отказ в тот же день.
После повторного обращения нам сказали идите в суд.
как быть ? Платить деньги за воздух ?
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 14.07.2022  |  18:41