Ремонт квартиры. Памятка потребителям

Ремонт квартир, жилых помещений осуществляют множество компаний. Как выбрать среди множества фирм ту – единственную, которая выполнит ремонтные работы качественно и в срок?
Можно воспользоваться рекомендациями знакомых или соседей, можно довериться рекламе из газет и журналов, но в том и другом случае, следует помнить правила, которые помогут вам избежать многих неприятностей.
Внимательно читайте договор на оказание услуг.
В договоре должно быть указано:
- Полное наименование строительной компании, юридический адрес, адрес фактического местонахождения, банковские реквизиты, ИНН.
- Наименование лица, подписывающего договор.
- Перечень работ.
- Полная цена договора, в т.ч. подробная смета.
- Поэтапные и конечные сроки исполнения обязательств.
- Порядок оплаты работ.
- Ответственность исполнителя за просрочку начала выполнения работ, за некачественные работы и т.п.
- Порядок приемки работ.
- Порядок и сроки исправления брака.
- Сроки гарантии на произведенные работы.
- Процедура вывоза мусора
- Процедура и закупка материалов (если материалы закупает исполнитель)
- Процедура передачи материалов (если их закупает заказчик)
Вы имеете право изучить представленный исполнителем проект договора в спокойной обстановке, к примеру, дома. Рассматривая проект договора, вы вправе внести свои поправки в текст договора и потребовать приложить к нему в качестве приложений копии свидетельств о государственной регистрации фирмы-исполнителя работ, заверенные печатью фирмы (ИНН, ОГРН).
Обратите внимание на смету. Желательно, чтобы она содержала подробную информацию обо всех видах работ их стоимости не в общем, а по отдельности. Если цены исполнителя Вас устраивают, подписывайте договор после того, как в проект договора внесены все поправки, и он подписан уполномоченным лицом от компании-исполнителя.
Окончательный договор и все его приложения должен быть подписаны обеими сторонами в двух экземплярах. На каждом экземпляре договора должна стоять печать компании.
Храните один экземпляр договора и его приложения у себя в течение нескольких лет.
Расчеты с исполнителем производите только через банк. Оригиналы квитанций храните у себя.
В случае нарушения сроков оказания услуг вы вправе:
Назначить исполнителю новый срок
Поручить выполнение работ (оказание услуг) другой компании за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов.
Потребовать уменьшения цены за выполнение работ (оказание услуги).
Кроме того, Вы имеете право на полное возмещение убытков, причиненных, в связи с нарушением сроков выполнения работ.
Срыв окончания ремонта следует зафиксировать в акте сдачи-приемки работ.
В случае некачественного выполнения работ не спешите подписывать акт выполненных работ до устранения всех недостатков.
О гарантийном сроке на ремонтные работы:
Добросовестные компании представляют гарантии на ремонт любой сложности. Но если исполнитель не обозначил гарантийный срок не стоит отчаиваться.
В соответствии с действующим законодательством срок обращения к исполнителю за устранением выявленных недостатков составляет два года со дня приемки выполненной работы (оказанной услуги).
Другие материалы
- 18.02.2025. Алгоритм действий при отказе магазина провести экспертизу в выбранном покупателем центре
- 16.02.2025. «Независимая экспертиза: кто вскроет правду под этикеткой?»
- 15.02.2025. Подарочный сертификат можно вернуть
- 11.12.2024. Что надо знать потребителю о правилах оказания услуг общественного питания
- 19.07.2024. Как выбрать муку правильно?
- 19.07.2024. Если отменили концерт или спектакль
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?