Роспотребнадзор предупреждает: "Переоценка" в магазинах — это нарушение прав потребителей
Разъяснение требований к ценникам и действиям при их отсутствии
Что требует закон?
Согласно ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» и Правилам продажи товаров (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463):
-
Ценник обязателен для каждого товара в торговом зале.
-
Информация на ценнике должна быть четкой и достоверной, включая:
-
название товара,
-
цену за единицу (шт/кг),
-
дату оформления.
-
-
Продажа только по цене с ценника – даже если идет «переоценка».
Почему объявления о переоценке незаконны?
-
Неточность: Покупатель не может проверить, какая цена «актуальна».
-
Давление: Фраза «уточняйте у продавца» вынуждает соглашаться на завышенную стоимость.
-
Риск обмана: Некоторые магазины используют это, чтобы скрыть резкое подорожание товаров.
Что делать, если...
Ценника нет или цена не соответствует
-
Сфотографируйте полку с товаром и отсутствующим ценником.
-
Требуйте продажи по указанной цене – если на кассе она выше, это нарушение (ст. 426 ГК РФ).
-
Пишите претензию администрации магазина (образец можно скачать на сайте Роспотребнадзора).
Уже переплатили
-
Верните разницу: На основании чека требуйте возврата излишне уплаченной суммы.
-
Жалуйтесь в Роспотребнадзор: Через Госуслуги или лично.
Ответственность магазинов
-
Штраф до 50 000 руб. для ИП и до 500 000 руб. для юрлиц (ст. 14.8 КоАП РФ).
-
Компенсация морального вреда покупателю (ст. 15 ЗоЗПП РФ).
Вывод
«Переоценка» – не оправдание для отсутствия ценников. Требуйте соблюдения своих прав – это поможет бороться с недобросовестными магазинами.
«Нет ценника – нет продажи. Покупатель должен видеть реальную цену!»
#ЗащитаПрав #Ценники #Роспотребнадзор
Источник: Официальный сайт Роспотребнадзора Красноярского края
Совет: Всегда проверяйте ценники перед оплатой – ваша внимательность экономит деньги!
Другие материалы
- 23.04.2026. 90% владельцев iPhone в России до сих пор НЕ ЗНАЮТ эти 19 фишек iOS 19! Экономят 2 часа в день и выглядят как профи ? Полный гид 2026
- 23.04.2026. Почему правильная интимная смазка — must-have в 2026 году
- 17.04.2026. Скрытые комиссии банков: история одного спора и юридический анализ
- 16.04.2026. Купил скотч за рубль на «Яндекс Маркете», а заказ отменили: казанский потребитель идёт в суд
- 15.04.2026. Два акта Samsung на один планшет: брак признали, но в гарантии отказали из-за «отсутствия русификации»
- 13.04.2026. Обновление программного обеспечения при проверке качества - это ремонт: полный разбор для потребителей
Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?
