Образец претензии на необоснованное начисление платы за телефонные переговоры

Примерный образец претензии на необоснованное предъявление счета за фактически неоказанные услуги связи

Кому: __________________________

Адрес: _________________________

От ____________________________  

Адрес: _________________________

Тел. ___________________________

 ПРЕТЕНЗИЯ

       Между мною и Вашей компанией заключен договор № __________ об оказании  услуг телефонной связи.      

Свои обязательства по договору я исполняю  - своевременно оплачивая предоставленные мне услуги телефонной связи.

       «_____»____________________г. мне был прислан счет за телефонный разговор с абонентом __________________ на сумму __________ руб.

       В связи с тем, что я и члены моей семьи не звонили и не вели телефонные переговоры с абонентом _______________, следовательно, к оконечному устройству распределительной сети имелся несанкционированный доступ посторонних лиц, которые имели возможность беспрепятственно произвести разовое подключение, которое невозможно впоследствии зафиксировать.  

        В соответствии с «Правилами охраны линий и сооружений связи Российской Федерации», утвержденные постановлением Правительства РФ от 09.06.95г. № 578, операторы связи обязаны обеспечивать сохранность своих телефонных сетей.

        Требую аннулировать счет № ____ от _____ и извещаю Вас об отказе в его оплате.

Уведомляю вас, что в случае если моя претензия не будет удовлетворена, вынужден (а) буду обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, а затем в суд с целью защиты моих прав.

Дата______________                                                        Подпись____________________