ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
20.03.2017

Производителей продуктов обяжут писать на этикетках крупным шрифтом

Парламентарии планируют законодательно установить, чтобы информация о сроках годности, составе и прочих сведениях, обязательных к размещению на упаковке пищевой продукции, должна занимать не менее 30 процентов от её площади.

16.03.2017

Для интернет-торговли написали жёсткие правила

Законопроект, защищающий права тех, кто делает покупки во Всемирной сети, Правительством одобрен. Поддержат ли его депутаты?

28.02.2017

Потребители все чаще жалуются на интернет магазины

В этом году всемирный день защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта пройдёт под девизом: "Право потребителей в эру цифровых технологий". По данным Минкомсвязи России аудитория российского интернета в прошлом году достигла 85 млн человек, а объем интернет-рынков с электронными платежами составил 2,27 трлн рублей или 2,8% от ВВП.  По  прогнозам Ассоциации компаний Интернет-торговли на 2016 год онлайн-продажи должны были достигнуть отметки в 900 млрд рублей

27.02.2017

Деньги по программе адресной продовольственной помощи могут пойти местным производителям

Министерство сельского хозяйства заинтересовано в том, чтобы деньги по программе адресной продовольственной помощи  (так называемые "продовольственные карточки для малоимущих потребителей") шли целенаправленно в адрес местных производителей.

22.02.2017

О национальной системе защиты прав потребителей

Помощник Президента, секретарь Государственного совета Игорь Левитин 15 февраля провёл второе заседание рабочей группы по подготовке президиума Государственного совета по вопросу «О национальной системе защиты прав потребителей», сообщает пресс-служба Кремля.

12.02.2017

О проведении Всемирного дня прав потребителей в 2017 году

В 2017 году Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом: «За создание цифрового мира, которому могут доверять потребители».

22.12.2016

О порядке проведения проверок по обращениям граждан в Роспотребнадзор

C 1 января 2017 г. вступают в силу изменения в законодательстве в области организации и осуществления государственного контроля (надзора), предусматривающие дополнительные условия проведения проверки, но распространяются они только на обращения и заявления граждан о нарушении прав потребителей.

13.12.2016

Савва Шипов: Законодательство о защите прав потребителей должно развиваться в русле изменений контрольно-надзорной деятельности

Заместитель Министра экономического развития РФ Савва Шипов принял участие в парламентских слушаниях на тему «О дальнейших путях совершенствования законодательства о защите прав потребителей».

08.12.2016

С 2017 года пожаловаться в Роспотребнадзор станет сложнее

С января 2017 года изменяются требования к рассмотрению Роспотребнадзором (его территориальными органами) обращений потребителей.

13.11.2016

О выборе безопасной стеклоомывающей жидкости

В связи с приближением сезона устойчиво отрицательных температур воздуха Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости.

Все новости
16.03.2017

16 марта Комитет организует Парламентские слушания «Проблемы развития потребительского рынка и защиты прав потребителей в регионах России и направления их законодательного решения»

16 марта в 10.00 в Малом зале Государственной Думы (г.Москва, Охотный ряд, 1) Комитет Госдумы по экономической политике, промышленности, инновационному развитию и предпринимательству проводит Парламентские слушания на тему «Проблемы развития потребительского рынка и защиты прав потребителей в регионах России и направления их законодательного решения».  

16.03.2017

В Госдуме создан экспертный совет по защите потребителей

В Госдуме создали экспертный совет по защите потребителей и потребительского рынка. На круглом столе также обсудили соответствующие проблемы.

09.12.2016

В Совете Федерации состоялись слушания по совершенствованию законодательства о защите прав потребителей

В мероприятии участвовали члены СФ, депутаты Государственной Думы, представители федеральных органов исполнительной власти, общественных организаций, эксперты.

02.09.2016

Всероссийская конференция «Развитие торговли в условиях глобализации и ее роль в обеспечении продовольственной безопасности страны»

Союз оптовых продовольственных рынков России (далее - Союз) проводит Всероссийскую конференцию на тему «Развитие торговли в условиях глобализации и ее роль в обеспечении продовольственной безопасности страны».

30.08.2016

Межрегиональный форум «Честная торговля - честная цена»

В рамках Форума мониторинговая группа «Единой России» подведены текущие итоги анализа исполнения закона о торговле.

13.01.2016

Общественная палата РФ предлагает создать институт социальных судов

Такие суды могут дать дополнительные гарантии по защите прав и интересов граждан в социальной сфере.

23.11.2015

КонфОП избрана в Совет Всемирной организации потребителей (Consumers International)

18-21 ноября в г. Бразилиа состоялся Конгресс Всемирной организации потребителей (Consumers International), в которой приняли участие более 700 представителей потребительских организаций и государственных органов.

Все события
02.09.2016

ВЦИОМ: Мы есть то, что мы пьем, или россияне о качестве питьевой воды

Россияне в большинстве своем не интересуются качеством воды из крана, но полезной они считают скорее воду из природных источников, нежели водопроводную, прошедшую очистку.

15.10.2015

ВЦИОМ: На потребление более дешевых продуктов перешли 62% наших сограждан

В период экономического кризиса определенной части россиян пришлось существенно изменить свое потребительское поведение.

29.08.2015

ВЦИОМ: Почти 20 тысяч рублей необходимо на сборы школьника к началу учебного года

Почти 20 тысяч рублей предстоит потратить средней российской семье на сборы школьника к началу учебного года. Эта сумма резко, на 47%, выросла по сравнению с 2014 г.

15.08.2015

Почем на Руси «жить хорошо»?

На жизнь без излишеств в России нужно не меньше 23 тысяч рублей в месяц, в столицах – 25 тыс., на селе – 17,5 тыс. руб.

11.08.2015

Выбираем валюту по вкусу

За полгода интерес к колебаниям курса доллара снизился. Для хранения накоплений американскую валюту по-прежнему выбирают немногие.

08.07.2015

Потребительское поведение россиян в условиях высокой инфляции

Рост цен, по ощущениям наших соотечественников, замедлился, однако последствия кризиса сказываются: уже более полугода четверть россиян отказывает себе в приобретении тех или иных продуктов и товаров. 

Цифры и факты
Приветствие

Защита прав потребителей

вчера. сегодня. завтра

 

Приветствуем Вас на Всероссийском национальном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей!

Для участия в работе форума и блогов, комментировании статей необходимо зарегистрироваться на сайте.

Интернет-приемная
Тема:

Возврат компьютерной техники

Отвечает:

Редакция портала "Потребинформс"


Все темы
Блоги
Ссылки
Подписка на новости
Трибуна
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/obraweniya_grazhdan/internet-priemnaya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Потребинформс

О защите прав потребителей

добавить на Яндекс