ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
03.11.2020

Потребители из Канады отсудили более 200 тысяч долларов за недостоверную рекламу безалкогольного напитка

На банке которого было написано, что он является «натуральным» и «сделан из настоящего имбиря».

13.10.2020

Потребитель отсудил у магазина более 400 тысяч рублей за некачественный Iphone

Ответчик не представил суду доказательств передачи истцу товара надлежащего качества, отсутствия в телефоне недостатков либо их образования в процессе эксплуатации.

30.09.2020

Правительством РФ утверждены новые правила оказания услуг общественного питания

Новые Правила начнут регулировать отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг общественного питания с 2021 года.

23.09.2020

Юрфирму наказали административным штрафом в размере 100 тысяч рублей за неправильную защиту прав потребителя

Кроме того, суд постановил взыскать с юрфирмы в пользу потребителя почти 78 тысяч рублей.

21.09.2020

Правительством РФ утверждены новые правила бытового обслуживания населения

Новые Правила начнут регулировать отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания населения с 2021 года.

Все новости
09.11.2020

О проведении международного онлайн-форума «Всемирный день качества — 2020»

В рамках проведения данного мероприятия участники обсудят актуальные проблемные вопросы обеспечения качества, ознакомятся с лучшими практиками повышения качества и эффективности бизнес-процессов в различных отраслях.

09.11.2020

Oнлайн-семинар «Права потребителя: новая судебная практика»

Семинар будет посвящен формирующейся новой судебной практике Верховного Суда РФ по спорам, связанным с защитой прав потребителей.

30.10.2020

8-я конференция ООН по конкуренции и защите прав потребителей

В Женеве с 19-23 октября 2020 года проводилась 8-я Конференция ООН на которой рассматривались вопросы развития справедливой конкуренции и усиления защиты прав потребителей в цифровой экономике.

Все события
03.11.2020

Потребители из Канады отсудили более 200 тысяч долларов за недостоверную рекламу безалкогольного напитка

На банке которого было написано, что он является «натуральным» и «сделан из настоящего имбиря».

16.10.2020

Верховный суд РФ опубликовал новый обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей

В данном обзоре опубликованы правовая  позиция Верховного суда РФ по наиболее актуальным вопросам, которые приходилось решать судам в 2018–2020 годах.

15.01.2020

В США компания ИКЕА выплатит 46 млн. долларов за гибель ребенка, придавленного комодом

Родители погибшего ребенка заявили: «Мы никогда не думали, что двухлетний ребенок может опрокинуть на себя короткий 30-дюймовый комод и задушиться».

Вся судебная практика
Приветствие

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

вчера. сегодня. завтра

 

Приветствуем Вас на Всероссийском национальном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей!

 

Ссылки
Подписка на новости
Трибуна
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Потребинформс

О защите прав потребителей

добавить на Яндекс