ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
Полезная информация  /  Образцы документов
 

Образцы претензий

 

ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ В СФЕРЕ ЖКХ

Претензия к Управляющей компании (ТСЖ)
Претензия в связи с неудовлетворительным содержанием общего имущества собственников в многоквартирном доме.

Образец претензии в управляющую компанию, тсж, жко, жэу, жэк

 

ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ В СФЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ

Претензия турагентству

Претензия туроператору

Образец претензии, жалобы в авиакомпанию

 

ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ НА ВОЗВРАТ ТОВАРА

Образец претензии для возврата технически сложного товара с недостатком, в течение 15 дней с момента покупки
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Образец претензии на возврат или обмен товара надлежащего качества
Потребитель вправе обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки в обычном магазине.

Образец претензии на возврата товара с истекшим гарантийным сроком
Данный образец претензии предназначен для возврата товара при обнаружении недостатков после истечения или отсутствия гарантийного срока, кроме товаров, входящих Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их возврате подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Для подачи продавцу в пределах 2-х лет после покупки.

Образец претензии на возврат обуви
Данный образец претензии подходит для возврата некачественной обуви в период гарантийного срока.

Образец претензии на возврат некачественного технически несложного товара, если гарантийный срок на него не закончился
Данный образец претензии применим, если:  в товаре в гарантийный период выявился недостаток и данный товар не входит в Перечень технически сложных товаров.

Полезная информация о порядке возврата товара в магазин


 

ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ НА ЗАМЕНУ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

Образец претензии на замену некачественного товара

 

ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ В КРЕДИТНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ

Претензия в банк по кредиту

Претензия в банк по поводу условий, ущемляющих права потребителя в кредитном договоре

 

ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ В СФЕРЕ УСЛУГ И РАБОТ

Претензия на некачественную услугу

 
 

ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ В СФЕРЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

Претензия на некачественно предоставленные платные медицинские услуги

 

ОБРАЗЦЫ ПРЕТЕНЗИЙ В СФЕРЕ УСЛУГ СВЯЗИ

Примерный образец претензии на необоснованное начисление платы за телефонные переговоры 

 

ОБРАЗЦЫ ЗАЯВЛЕНИЙ В СЛУЧАЕ НЕОБХОДИМОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА ИЛИ ЭКСПЕРТИЗЫ

Примерный образец заявления о проведении проверки качества товара в присутствии потребителя

 
 

Порядок вручения претензии (заявления, рекламации, жалобы)

 

https://expertolog.ru

Страница создана: 22.12.2012  |  01:00

Страница изменена: 02.11.2019  |  13:30