Все новости  /  Новости
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

 

 

 

 

 

Новости

  • 05.12.2025.

    Алкоголь ночью: запретить нельзя продавать. Где поставит запятую закон?

    В Государственную Думу внесен законопроект, который может в корне изменить привычный уклад жизни многих россиян. Инициатива, исходящая из Кировской области, предлагает ограничить работу круглосуточных магазинов, чтобы пресечь незаконную ночную продажу алкоголя. На первый взгляд, благая цель. Но, как часто бывает, благими намерениями вымощена дорога, ведущая в тупик. Глава Союза потребителей России Алексей Койтов назвал эту инициативу «странной» и справедливо указал на её главный парадокс: она борется с нарушением прав одних граждан попранием прав других.

  • 30.11.2025.

    Обязательная индексация зарплат: За чей счет банкет? Опыт Запада и Китая

    Автор; Александр Проскурин

    В Государственной Думе зреет закон, призванный защитить доходы россиян от инфляции: об обязательной ежегодной индексации зарплат всем работникам - и бюджетникам, и частникам. Но главный вопрос, повисший в воздухе: за чей счет этот банкет? Развернутая панорама международного опыта дает нам ясный, хотя и неоднозначный ответ.
  • 27.10.2025.

    Защита от произвола ЖКХ: Депутаты хотят запретить отключать свет и воду без суда

    Госдума рассмотрит важный законопроект, призванный защитить россиян от произвола управляющих компаний. Инициатива № 1048116-8 предлагает запретить коммунальщикам в одностороннем порядке отключать жильцов от  основных услуг — отопления, электричества, воды и газа — за долги без решения суда.

  • 10.10.2025.

    С 12 октября 2025 года правила въезда в Шенгенскую зону для россиян изменятся.

    Автор: Юлия Литвинова

    С 12 октября 2025 года для россиян, собирающихся въезжать в Шенгенскую зону, начинается новая эра. Эпоха загадочных штампов в паспорте, которые можно было истолковать двояко, уходит в прошлое. На смену ей приходит тотальная цифровая прозрачность. Новые правила, о которых официально сообщили в МИД России и посольстве Норвегии в РФ, предусматривают обязательную сдачу биометрических данных на границе — отпечатков пальцев и фотографирование. Это не просто технологическое обновление; это фундаментальное изменение философии пограничного контроля, где человек добровольно превращается в открытую книгу для европейских систем безопасности.
  • 08.10.2025.

    Бесплатная юридическая помощь: как государство и общественные организации защищают ваши права

    Автор: Владимир Поздняков

    Как журналист, я всегда считал, что одна из главных задач — обращать внимание на непорядки и говорить правду, чтобы помочь людям отстаивать свои законные интересы. В ситуации, когда граждане сталкиваются с правовой неопределенностью, эта функция становится особенно важной. Сегодня я хочу рассказать о двух значимых каналах получения бесплатной юридической помощи, которые могут стать надежным подспорьем для социально незащищенных категорий граждан.

  • 06.10.2025.

    ЭПИДЕМИЯ ЦИФРОВОГО МОШЕННИЧЕСТВА: ПОД ВИДОМ ВОЕНКОМАТОВ У РОССИЯН ВЫМАНИВАЮТ ДОСТУП К «ГОСУСЛУГАМ» И БАНКОВСКИМ СЧЕТАМ

    Автор: Маргарита Симонова

    Совсем недавно я писала о фишинге с «М.Видео», а теперь — новая, не менее подлая схема. Нет, не устану повторять: будьте бдительны! В России, на фоне старта осеннего призыва, объявилась новая порода цифровых шакалов, которая использует одну из самых щепетильных для государства и граждан тем — службу в армии.

    Телефонные мошенники начали массово звонить россиянам, нагло представляясь работниками военкоматов. Их схема до безобразия проста, но, как показывает практика, эффективна против доверчивых и неподготовленных людей.

  • 05.10.2025.

    ТАКИЕ ПИСЬМА НЕ ОТВЕЧАЙТЕ, А УДАЛЯЙТЕ: КАК МОШЕННИКИ «РАЗВОДЯТ» ВАС ИМЕНЕМ «М.ВИДЕО-ЭЛЬДОРАДО»

    И снова — о бдительности. О том, без чего сегодня не прожить ни дня в этом мире, полном не только чудес технологий, но и охотящихся на тебя аферистов. Новость пришла из мира ритейла, но касается она каждого, у кого есть электронная почта и банковская карта.

    Мошенники вновь взялись за старое, лишь сменив вывеску. Теперь они массово рассылают россиянам письма, притворяясь крупнейшей сетью по продаже электроники — «М.Видео-Эльдорадо». В этих письмах — заманчивые, до боли щедрые предложения: суперскидки, индивидуальные промокоды, «особые условия», о которых ты, разумеется, не мог и мечтать.

  • 26.09.2025.

    Бесплатно и безопасно: новые ГОСТы для детского питания в России

    Автор: Леонид Порфильев

    Вот вам история. Пока страна просыпалась после праздничной ночи, случилось тихое, но важное событие. С первого октября 2025 года в России вступили в силу новые ГОСТы на рыбные консервы, мороженое филе рыбы и вареную ветчину для детей. Не директива, не приказ, а именно стандарт — свод правил, определяющий, какой должна быть еда для наших детей. В Росстандарте заявили, что цель очевидна: «повышение качества и безопасности продуктов, которые ежедневно входят в рацион детей разных возрастных групп».

  • 20.07.2025.

    Карты, платежи, скидки: Как санкции ЕС против банков маркетплейсов изменят правила игры для клиентов

    Автор: Юлия Литвинова

    Москва, 20 июля 2025 г. Европейский Союз расширил санкционный список, включив в него еще 22 российских финансовых института. Среди них – ключевые игроки экосистем маркетплейсов: Озон Банк и Яндекс Банк. Попали под ограничения и другие банки, включая Т-Банк, банки "Санкт-Петербург", "ДОМ.РФ", "Финам" и "Зенит". Цель – полная финансовая изоляция: банки будут отключены от системы SWIFT, а европейским компаниям запрещено проводить с ними любые операции. Последствия для рядовых пользователей, привыкших к удобству и скидкам экосистем, носят системный характер.

  • 08.07.2025.

    Глобальная конференция ЮНКТАД: Как сделать рынки справедливыми в эпоху цифровых вызовов?

    Женева, 8 июля 2025 г.

    На фоне стремительной цифровизации и климатических кризисов в Женеве стартовала 9-я Конференция ООН по конкуренции и защите прав потребителей (7–11 июля). Это высший мировой форум по данным вопросам, собирающий каждые пять лет представителей 150+ стран, бизнеса и научного сообщества для выработки глобальной повестки. Организованная ЮНКТАД — ведущим агентством ООН в этой сфере — конференция призвана перезагрузить принципы справедливости рынков до 2030 года

1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 
  Архив материалов

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 14.07.2022  |  18:24