Обращения граждан  /  Обзоры обращений  /  ЖКХ  /  Смена управляющей компании
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

 

 

 

Смена управляющей компании

Тема:
Отвечает: Редакция "Потребинформс"
  • Вопрос: C 1.02.2015 г. на дом перешел на обслуживание к другой управляющей компании. оплата услуг ЖКХ производилась по их квитанциям. Однако старая управляющая компания утверждает,что наш дом снят с баланса их приказом только с 01.04.2015 г. и требует оплату услуг за февраль-март по своим квитанциям. Как разобраться с этим вопросом?
    Ответ:

    При переходе дома от одной УК к другой возникают подобные случаи довольно часто.В данной ситуации жители вашего дома должны знать, что одни и те же услуги не должны оплачиваться дважды.Вам необходимо обратиться с претензией в ту и другую компанию и потребовать официальных разъяснений на каком законном основании с вас требуют оплату. Затем, вам необходимо обратиться в региональную Жилищную инспекцию, Прокуратуру и Мэрию вашего города с жалобой на действия Управляющих компаний,  лучше если такая жалоба будет написана коллективно жильцами всего дома.Для себя вы четко должны уяснить, на каком основании ваш дом был передан от одной управляющей компании к другой. (Найдите документ,  этот документ очень важен в подобных спорах). Помните, что та и другая управляющая компания, если они требуют с вас деньги, должны были фактически оказывать вашему дому одинаковые жилищно-коммунальные услуги в соответствии со всеми требованиями действующего законодательства, а не только на бумаге. Если дело дойдет до суда, ходатайствуйте, чтобы на судебное разбирательство были приглашены представители обоих УК и обязательно представители Жилищной инспекции. От управляющих компаний требуйте того, чтобы они документально и фактически подтвердили то, что они оказывали для вашего дома одинаковые услуги по каждому пункту в квитанциях. Для составления искового заявления вы можете обращаться за помощью в государственные надзорные органы или правозащитные организации. На данном сайте в разделе "Справочник" вы найдете информацию о таких организациях в вашем регионе.

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница изменена: 14.07.2022  |  18:40