ПОТРЕБИНФОРМС

ВСЕРОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РЕСУРС
В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Забыли пароль?Регистрация
Пароль будет выслан вам по почте
Обращения граждан  /  Обзоры обращений  /  ЖКХ  /  Недопоставка горячего водоснабжения
 

Недопоставка горячего водоснабжения

Тема:

В данном розделе публикуются ответы на вопросы относительно недопоставки горячего водоснабжения.

Отвечает: Редакция портала "Потребинформс"
  • Вопрос: Здравствуйте. Помогите разобраться. Наш дом находится в 50-ти метрах от ЦТП, а по утрам из горячего крана бежит холодная вода, приходится пропускать по 20-30 минут, у меня стоят счетчики. Я плачу за 7 кубов воды в месяц, из них половина бежит просто в канализацию Не однократно обращалась в управляющую компанию, диспетчер ответила, что никто ни каких мер принимать не будет.Почему-то в прошлом году такого не было, я тратила 2-3 куба. Помогите нам.
    Ответ: Подобная проблема возникает из-за отсутствия в доме принудительной циркуляционной системы горячего водоснабжения. Скорее всего Управляющая компания знает об этом и бездействует, дожидаясь дополнительного финансирования для ее установки. Если температура горячей воды в точке забора не соответствует нормативным Вам должны произвести перерасчет.
    Для этого Вам необходимо:
    1. Пригласить Управляющую компанию и зафиксировать факт недопоставки горячего водоснабжения.
    2. Если Управляющая компания не спешит фиксировать недопоставку, Вы можете вместе с соседями объединится составить коллективный акт о недопоставке горячего водоснабжения.
    3. Обратится с письменным заявлением в Жилищную инспекцию, приложив коллективный акт о недопоставке услуги горячего водоснабжения.
    4. В случае необходимости обратится с иском в суд, предъявив в суде всю переписку по данному вопросу в качестве доказательств.
    Кроме того, чтобы не платить по счетам за недопоставку услуг Вы можете установить счетчик горячей воды с термодатчиком, таким образом вы будете платить только за горячую воду, температура которой превышает 40 градусов.

https://expertolog.ru
Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Потребинформс

О защите прав потребителей

добавить на Яндекс

Страница изменена: 20.11.2017  |  22:04