Все новости  /  Новости  /  Мировой судья судебного участка г. Санкт-Петербурга удовлетворил иск к АО "Панклуб" о защите прав потребителей.
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Прием обращений по вопросам защиты прав потребителей

ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ 

 

 

Мировой судья судебного участка г. Санкт-Петербурга удовлетворил иск к АО "Панклуб" о защите прав потребителей.

18.07.2024.

13 января 2023 года Мишин приобрёл и оплатил сертификат на сумму 5000 рублей, который давал право на покупку ювелирных изделий. В течение года действия сертификата Мишин неоднократно пытался что-то приобрести, но не нашёл подходящего товара.

9 января 2024 года Мишин направил продавцу требование вернуть деньги, а 10 января получил отказ.

Суд установил, что деньги, полученные организацией от продажи сертификатов, были предварительной оплатой товаров. Поскольку сумма оплаты сертификата фактически является предоплатой или авансом, к возникшим правоотношениям применяются положения Закона «О защите прав потребителей».

Аргументы продавца о том, что продажа подарочных карт является опционным договором, основаны на неправильном толковании норм материального права. Из материалов дела следует, что между сторонами не заключался опционный договор, и продавец не получал деньги за обязательство заключить договор купли-продажи с Мишиным.

Мировой судья судебного участка №18 г. Санкт-Петербурга рассмотрела иск Управления Роспотребнадзора СПб и взыскал в пользу Мишина 5000 рублей, 89 рублей 62 копейки процентов, 5000 рублей морального вреда и 5044 рубля 81 копейку штрафа.

Другие материалы

Голосование

Куда вы предпочитаете обращаться за помощью по вопросам защиты прав потребителей?



/spravochnik/zawita_prav_potrebitelej_kuda_zhalovatsya/

/poleznaya_informaciya/obrazcy_dokumentov/pretenziya_obrazec/
Законодательство

 

Закон РФ "О защите прав потребителей"

 

Перечень товаров не подлежащих возврату, обмену

 

Перечень товаров не подлежащих подмене на время ремонта

 

Перечень технически сложных товаров

 

Страница создана: 17.07.2024  |  00:00

Страница изменена: 18.07.2024  |  12:27