http://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/porucheniya_prezidenta_i_pravitel_stva_rt_po_voprosam_zawity_prav_potrebitelej/Защита прав потребителей - Поручения Президента и Правительства РФ по вопросам защиты прав потребителейru<p style="text-align: justify;">&nbsp;Владимир Путин утвердил перечень поручений по&nbsp;итогам заседания президиума Государственного совета, состоявшегося 18&nbsp;апреля 2017&nbsp;года.</p>Thu, 25 May 2017 23:00:00 +0300<h2 style="text-align: center;"><strong><span style="font-size: small;">Перечень поручений по&nbsp;итогам заседания президиума Госсовета по&nbsp;вопросу развития<br /> национальной системы защиты прав потребителей</span></strong></h2> <p>&nbsp;</p> <p>&nbsp;</p> <p style="text-align: right;">2017-05-25 10:00:00</p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;Владимир Путин утвердил перечень поручений по&nbsp;итогам заседания президиума Государственного совета, состоявшегося 18&nbsp;апреля 2017&nbsp;года.</p> <p style="text-align: justify;">1. Правительству Российской Федерации:</p> <p style="text-align: justify;">а) разработать и&nbsp;утвердить Стратегию государственной политики Российской Федерации в&nbsp;области защиты прав потребителей на&nbsp;период до&nbsp;2030&nbsp;года.</p> <p style="text-align: justify;">Срок&nbsp;&ndash; 1&nbsp;сентября 2017&nbsp;г.;</p> <p style="text-align: justify;">б) обеспечить внесение в&nbsp;законодательство Российской Федерации изменений, предусматривающих:</p> <p style="text-align: justify;">применение контрольной закупки при осуществлении федерального государственного надзора в&nbsp;области защиты прав потребителей и&nbsp;федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора;</p> <p style="text-align: justify;">наделение органов местного самоуправления дополнительными полномочиями в&nbsp;области защиты прав потребителей.</p> <p style="text-align: justify;">Срок&nbsp;&ndash; 15&nbsp;сентября 2017&nbsp;г.;</p> <p style="text-align: justify;">установление особых мер защиты прав социально уязвимых категорий потребителей (инвалидов, лиц пожилого возраста, детей) и&nbsp;административной ответственности за&nbsp;их нарушение;</p> <p style="text-align: justify;">определение перечня недопустимых, несправедливых, нарушающих права потребителей условий договоров в&nbsp;целях реализации принципа защиты слабой стороны договора в&nbsp;отношениях, регулируемых законодательством Российской Федерации о&nbsp;защите прав потребителей;</p> <p style="text-align: justify;">внедрение правовых механизмов защиты прав и&nbsp;законных интересов групп потребителей в&nbsp;судах (групповых исков);</p> <p style="text-align: justify;">введение запрета на&nbsp;понуждение потребителя под угрозой отказа в&nbsp;совершении сделки к&nbsp;предоставлению персональных данных в&nbsp;случаях, когда предоставление таких данных не&nbsp;предусмотрено законодательством Российской Федерации и&nbsp;не&nbsp;связано с&nbsp;совершением сделки по&nbsp;реализации товаров (работ, услуг), а&nbsp;также установление административной ответственности за&nbsp;нарушение такого запрета.</p> <p style="text-align: justify;">Срок&nbsp;&ndash; 1&nbsp;декабря 2017&nbsp;г.;</p> <p style="text-align: justify;">в) предусмотреть в&nbsp;рамках разрабатываемой программы &laquo;Цифровая экономика&raquo; меры по&nbsp;совершенствованию законодательства Российской Федерации, направленные на&nbsp;профилактику нарушений прав потребителей.</p> <p style="text-align: justify;">Доклад&nbsp;&ndash; до&nbsp;1&nbsp;сентября 2017&nbsp;г.;</p> <p style="text-align: justify;">г) представить предложения:</p> <p style="text-align: justify;">по&nbsp;совершенствованию государственного контроля (надзора) за&nbsp;безопасностью находящейся в&nbsp;обороте продукции в&nbsp;целях снижения риска причинения вреда жизни и&nbsp;здоровью потребителей;</p> <p style="text-align: justify;">по&nbsp;расширению состава информации о&nbsp;продавце (изготовителе, исполнителе) и&nbsp;о&nbsp;товарах (работах, услугах), доведение которой до&nbsp;сведения потребителя является обязательным, а&nbsp;также по&nbsp;размещению такой информации на&nbsp;сайтах в&nbsp;информационно-телекоммуникационной сети &laquo;Интернет&raquo; (в&nbsp;соответствующих мобильных приложениях) лица, являющегося продавцом (исполнителем) в&nbsp;соответствии с&nbsp;Законом Российской Федерации &laquo;О&nbsp;защите прав потребителей&raquo;, и&nbsp;лица, предоставляющего в&nbsp;информационно-телекоммуникационной сети &laquo;Интернет&raquo; возможность заключить договор с&nbsp;продавцом (исполнителем) и&nbsp;произвести предварительную оплату товара (услуги) на&nbsp;свой банковский счёт;</p> <p style="text-align: justify;">по&nbsp;развитию государственного информационного ресурса в&nbsp;области защиты прав потребителей, включая разработку программного обеспечения (мобильного приложения), предусмотрев дополнительные меры, направленные на&nbsp;просвещение потребителей (информирование о&nbsp;правах и&nbsp;способах их защиты), а&nbsp;также на&nbsp;получение информации о&nbsp;лицензиях, сертификатах и&nbsp;иных документах, подтверждающих соответствие требованиям законодательства Российской Федерации, предъявляемым к&nbsp;товарам (работам, услугам) и&nbsp;продавцам (исполнителям);</p> <p style="text-align: justify;">по&nbsp;организации в&nbsp;многофункциональных центрах предоставления государственных и&nbsp;муниципальных услуг консультирования населения по&nbsp;вопросам защиты прав потребителей, в&nbsp;том числе по&nbsp;вопросам, касающимся прав потребителей на&nbsp;финансовых рынках и&nbsp;банкротства физических лиц;</p> <p style="text-align: justify;">по&nbsp;выявлению в&nbsp;информационно-телекоммуникационной сети &laquo;Интернет&raquo; сайтов, используемых для совершения мошеннических действий (фишинговых сайтов), в&nbsp;том числе в&nbsp;сфере персональных данных, и&nbsp;по&nbsp;ограничению доступа граждан к&nbsp;таким сайтам.</p> <p style="text-align: justify;">Срок&nbsp;&ndash; 1&nbsp;сентября 2017&nbsp;г.;</p> <p style="text-align: justify;">по&nbsp;кодификации законодательства Российской Федерации о&nbsp;защите прав потребителей и&nbsp;его актуализации с&nbsp;учётом норм международного права;</p> <p style="text-align: justify;">по&nbsp;формированию системы досудебного урегулирования споров по&nbsp;вопросам защиты прав потребителей и&nbsp;развитию института независимой экспертизы качества товаров и&nbsp;услуг, предусмотрев участие в&nbsp;этой работе общественных объединений, ассоциаций (союзов) потребителей.</p> <p style="text-align: justify;">Срок&nbsp;&ndash; 1&nbsp;декабря 2017&nbsp;г.</p> <p style="text-align: justify;">Ответственный: Медведев Д.А.</p> <p style="text-align: justify;">2. Правительству Российской Федерации совместно с&nbsp;Банком России обеспечить внесение в&nbsp;законодательство Российской Федерации изменений, предусматривающих:</p> <p style="text-align: justify;">а) снижение предельного размера обязательств заёмщика перед микрофинансовой организацией или кредитной организацией по&nbsp;договору потребительского займа, по&nbsp;достижении которого такая организация не&nbsp;вправе начислять и&nbsp;взимать проценты за&nbsp;пользование займом, неустойку (штрафы, пени) и&nbsp;применять к&nbsp;заёмщику иные меры ответственности по&nbsp;указанному договору до&nbsp;полного погашения долга;</p> <p style="text-align: justify;">б) запрет на&nbsp;заключение с&nbsp;гражданином договора займа, исполнение обязательств по&nbsp;которому обеспечено ипотекой, лицом, не&nbsp;являющимся кредитором в&nbsp;смысле Федерального закона &laquo;О&nbsp;потребительском кредите (займе)&raquo;, а&nbsp;равно не&nbsp;являющимся единым институтом развития в&nbsp;жилищной сфере или его уполномоченной организацией, включённой в&nbsp;соответствующий перечень;</p> <p style="text-align: justify;">в) увеличение размера административного штрафа, налагаемого на&nbsp;должностных лиц, нелегально осуществляющих деятельность по&nbsp;предоставлению потребительских займов, а&nbsp;также введение уголовной ответственности должностных лиц и&nbsp;административного приостановления деятельности юридических лиц в&nbsp;случае повторного совершения такого правонарушения;</p> <p style="text-align: justify;">г) ограничение по&nbsp;требованию Банка России доступа к&nbsp;сайтам в&nbsp;информационно-телекоммуникационной сети &laquo;Интернет&raquo;, используемым с&nbsp;нарушениями законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения на&nbsp;финансовом рынке, в&nbsp;том числе для совершения мошеннических действий на&nbsp;финансовом рынке;</p> <p style="text-align: justify;">д) лишение кредитора (заимодавца) права требовать исполнения заёмщиком обязательств по&nbsp;договору кредита (займа), в&nbsp;случае если такой договор заключён лицом, не&nbsp;являющимся кредитором в&nbsp;смысле Федерального закона &laquo;О&nbsp;потребительском кредите (займе)&raquo;, или если договор заключён с&nbsp;нарушением количественных ограничений по&nbsp;предоставлению займов.</p> <p style="text-align: justify;">Срок&nbsp;&ndash; 1&nbsp;ноября 2017&nbsp;г.</p> <p style="text-align: justify;">Ответственные: Медведев Д.А., Набиуллина Э.С.</p> <p style="text-align: justify;">3. Рекомендовать Банку России совместно с&nbsp;Минфином России и&nbsp;при участии общественных объединений, ассоциаций (союзов) потребителей:</p> <p style="text-align: justify;">а) изучить практику применения правовых норм, регулирующих деятельность микрофинансовых организаций, и&nbsp;представить предложения по&nbsp;дополнительному законодательному регулированию деятельности в&nbsp;этой сфере;</p> <p style="text-align: justify;">б) провести анализ правил страхования и&nbsp;представить предложения по&nbsp;исключению из&nbsp;них и&nbsp;из&nbsp;договоров страхования положений, ограничивающих права социально уязвимых категорий граждан.</p> <p style="text-align: justify;">Доклад&nbsp;&ndash; до&nbsp;1 октября 2017&nbsp;г.</p> <p style="text-align: justify;">Ответственные: Набиуллина Э.С., Силуанов А.Г.</p> <p style="text-align: justify;">4. Правительству Российской Федерации совместно с&nbsp;Верховным Судом Российской Федерации рассмотреть вопрос о&nbsp;повышении максимального размера исковых требований по&nbsp;имущественным спорам, возникающим в&nbsp;сфере защиты прав потребителей, подсудным мировым судьям.</p> <p style="text-align: justify;">Доклад&nbsp;&ndash; до&nbsp;30&nbsp;июня 2017&nbsp;г.</p> <p style="text-align: justify;">Ответственные: Медведев Д.А., Лебедев В.М.</p> <p style="text-align: justify;">5. Рекомендовать Верховному Суду Российской Федерации в&nbsp;целях усиления защиты прав потребителей регулярно обобщать судебную практику в&nbsp;этой сфере, в&nbsp;том числе по&nbsp;делам, связанным с&nbsp;защитой прав потребителей на&nbsp;рынке финансовых услуг, и&nbsp;по&nbsp;спорам, вытекающим из&nbsp;договоров потребительского займа.</p> <p style="text-align: justify;">Доклад&nbsp;&ndash; до&nbsp;1&nbsp;сентября 2017&nbsp;г., далее&nbsp;&ndash; ежегодно.</p> <p style="text-align: justify;">Ответственный: Лебедев В.М.</p> <p style="text-align: justify;">6. Правительству Российской Федерации совместно с&nbsp;органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и&nbsp;при участии общественных объединений, ассоциаций (союзов) потребителей провести анализ практики реализации региональных и&nbsp;муниципальных программ по&nbsp;обеспечению прав потребителей и&nbsp;подготовить на&nbsp;его основе методические рекомендации по&nbsp;разработке и&nbsp;реализации таких программ для органов исполнительной субъектов Российской Федерации.</p> <p style="text-align: justify;">Срок&nbsp;&ndash; 1&nbsp;ноября 2017&nbsp;г.</p> <p style="text-align: justify;">Ответственные: Медведев Д.А., высшие должностные лица (руководители высших исполнительных органов государственной власти) субъектов Российской Федерации.</p> <p style="text-align: justify;">7. Рекомендовать органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации:</p> <p style="text-align: justify;">а) образовать при высшем должностном лице (руководителе высшего исполнительного органа государственной власти) субъекта Российской Федерации координационно-совещательный орган с&nbsp;участием представителей заинтересованных территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, территориальных учреждений Банка России, региональных и&nbsp;местных общественных объединений потребителей, бизнес-сообщества в&nbsp;целях создания благоприятных условий для обеспечения прав потребителей, просвещения населения в&nbsp;области прав потребителей, реализации региональной торговой и&nbsp;промышленной политики с&nbsp;учётом прав потребителей;</p> <p style="text-align: justify;">б) обеспечить с&nbsp;учётом методических рекомендаций, предусмотренных пунктом 6 настоящего перечня поручений, разработку (корректировку) региональных программ, направленных на&nbsp;создание условий для реализации потребителями своих прав.</p> <p style="text-align: justify;">Срок&nbsp;&ndash; 1&nbsp;мая 2018&nbsp;г.</p> <p style="text-align: justify;">Ответственные: высшие должностные лица (руководители высших исполнительных органов государственной власти) субъектов Российской Федерации.</p>http://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/porucheniya_prezidenta_i_pravitel_stva_rt_po_voprosam_zawity_prav_potrebitelej/perechen_poruchenij_po_itogam_zasedaniya_prezidiuma_gossoveta_po_voprosu_razvitiya_nacional_noj_sistemy_zawity_prav_potrebitelej/http://potrebinforms.ru/zakonodatelstvo/porucheniya_prezidenta_i_pravitel_stva_rt_po_voprosam_zawity_prav_potrebitelej/perechen_poruchenij_po_itogam_zasedaniya_prezidiuma_gossoveta_po_voprosu_razvitiya_nacional_noj_sistemy_zawity_prav_potrebitelej/